「Uber Eatsしか使ったことないけど、menuって実際どうなの？」と気になっていませんか。
筆者はもともとUber Eats一択のデリバリーユーザーでした。
毎回1,800〜2,000円の支払い画面を見るたびに「高いな…」とモヤモヤしていたものの、ほかに選択肢がないと思い込んでいたのです。
しかしmenuを使い始めてからは、注文のたびに両方のアプリを開いて料金を比べるようになりました。
現在はmenuを月3〜4回、Uber Eatsと併用して50回以上利用しています。
結論からいうと、menuは「Uber Eatsの代わり」ではなく「Uber Eatsの相棒」として使うのが正解です。
完全に乗り換える必要はありません。
場面ごとに使い分けるだけで、年間1万円以上の節約ができています。
この記事では、実際に使い続けてわかった料金・配達速度・メリット・デメリットを正直にお伝えします。
「マイナーなアプリだから不安」「わざわざ新しいアプリを入れる価値があるのか」という疑問にも、体験ベースでお答えしていきます。
menuが自分に合うかどうか、読み終わるころには判断できるはずです。
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利用環境と前提条件
まず、筆者がどんな環境でmenuを使っているかをお伝えしておきます。
レビューの前提条件がわからないと、自分に当てはまるかどうか判断しにくいためです。
エリアは東京23区内で、自宅から半径2km圏内の飲食店を中心に注文しています。
利用頻度は月3〜4回で、平日の夜と休日のランチがメインです。
Uber Eatsも同じくらいの頻度で使っており、注文ごとに料金や配達時間を比べてから決めるスタイルです。
1回あたりの注文額は1,000〜2,000円帯が多く、一人暮らしの食事として標準的な金額帯といえるでしょう。
よく注文するのはラーメン、パスタ、丼もの、タイ料理といったジャンルです。
Pontaパスには加入済みで、配達料を0円にしています。
このような「月3〜4回・1,000〜2,000円帯・23区内」という条件でのレビューになります。
地方エリアや高額注文が中心の人とは、体験が異なる可能性がある点はご了承ください。
総合評価
menuの総合評価は5段階で4です。
項目別にいうと、料金は5、配達速度は4、品揃えは3、アプリの使いやすさは4という内訳になります。
料金の安さは文句なしに優秀で、とくにPontaパスを使えばUber Eatsよりも安くなるケースがほとんどでした。
配達速度はUber Eatsとほぼ同等で、遅いと感じたことはあまりありません。
アプリのUIも直感的で、初めて使ったときから迷うことなく注文できました。
満点にしなかった最大の理由は、加盟店数がUber Eatsと比べて少ない点です。
「あのお店で頼みたい」と思ったときにmenuに載っていないケースは、いまだにあります。
また、郊外エリアでは配達員が見つかりにくい場面がある点も減点対象です。
ただし「Uber Eatsの相棒」として併用するスタイルなら、この弱点はほとんど気にならないでしょう。
menuにないお店はUber Eatsで注文し、menuのほうが安いお店はmenuで注文する。
この使い分けが、menuを最大限活用するコツです。
実際の料金を公開 — Uber Eatsより安いのは本当？
注文3パターンの料金内訳
「menuは安い」という評判をよく聞きますが、本当でしょうか。
ネットの口コミだけでは判断が難しいので、筆者の実体験にもとづいて3つの注文パターンで料金を比較してみました。
いずれも距離1.5km、Pontaパスなしの条件で揃えています。
同じ条件で比較しないと正しい結論は出せないため、配達距離・注文時間帯を統一しました。
| 注文パターン | menu 合計 | Uber Eats 合計 | 差額 |
|---|---|---|---|
| A: チェーン店ランチ （商品代1,200円） |
1,580円 | 1,850円 | -270円 |
| B: 個人店ディナー （商品代2,000円） |
2,480円 | 2,750円 | -270円 |
| C: 少額注文 （商品代1,000円） |
1,450円 ※少額手数料150円含む |
1,550円 | -100円 |
3パターンすべてでmenuのほうが安いという結果になっています。
とくにパターンAとBでは270円の差がついており、同じ料理を頼んでいるのに支払額が変わるのは大きいポイントです。
少額注文（パターンC）では差が100円に縮まりますが、menuには1,500円未満の注文時に150円の少額手数料がかかる点は覚えておいてください。
それでもUber Eatsより安くなっているのは注目すべきところです。
1回あたり100〜270円の差は小さく見えるかもしれません。
しかし月4回利用すれば400〜1,080円、年間では5,000〜13,000円ほどの節約につながります。
「デリバリーを使いたいけど毎回高い」と感じている人こそ、menuを試す価値があるのではないでしょうか。
Pontaパスで配達料0円にする裏技
menuをさらにお得に使うなら、Pontaパスへの加入をぜひ検討してみてください。
月額548円で配達料が無料になるサブスクリプションサービスです。
menuの配達料は距離1.5kmで350円ほどかかるため、月2回以上注文するだけで元が取れる計算になります。
具体的には、配達料350円 × 2回 = 700円で、月額548円を超えるため152円お得です。
「サブスクは入ったけど使わなくなって放置しがち」という不安がある人もいるでしょう。
しかしPontaパスは解約もアプリから簡単にできるので、まず1か月試してみて合わなければすぐにやめられます。
さらにローソンの毎週クーポンなどの特典もついてくるので、デリバリー以外でもお得感があります。
筆者は月3〜4回利用しているため、毎月500〜1,000円ほど得をしている計算です。
Pontaパスに加入してからは、配達料を気にせず注文できるようになりました。
配達速度と品質 — 実際どうだった？
平均配達時間
menuの配達時間は平均25〜35分で、Uber Eatsとほぼ同じ水準です。
平日の昼間は比較的速く、25分以内に届くこともよくあります。
とくにオフィス街に近いエリアでは配達員が多く、注文から20分程度で届くケースもありました。
一方で、日曜日の夜や雨の日はやや遅くなる傾向にあります。
注文が集中しやすい時間帯は、配達員のマッチングに時間がかかることがあるようです。
ただし、これはUber Eatsでもまったく同じ状況なので、menuだけのデメリットとはいえません。
注文確定時にアプリに表示される「到着予定時間」は、おおむね正確でした。
5分以上ズレたケースは50回中3〜4回程度で、30分以上の大幅な遅延はこれまでに1回だけです。
料理が届いたときの温度も問題なく、温かいものは温かい状態で、冷たいものは冷えた状態で届いています。
配達トラブルの実態
50回の利用で配達トラブルが起きたのは2回でした。
頻度としては25回に1回で、日常的に使ううえで大きな支障にはなっていません。
1回目は配達員が見つからずキャンセルになったケースです。
日曜日の夜19時ごろに注文したのですが、15分経っても配達員がマッチングせず、自動でキャンセル処理されました。
このときは全額が即座に返金され、アプリ内に通知が届いています。
問い合わせフォームに連絡する手間はなく、返金処理まで約10分で完了しました。
2回目は商品の一部が入っていなかった（入れ忘れ）ケースです。
サイドメニューが1品足りなかったので、アプリの「注文に問題がある」ボタンから報告しました。
すると不足分の代金がすぐにアプリ内クレジットとして補填されています。
50回中2回という頻度は、Uber Eatsとほぼ同程度の体感です。
どちらのケースもサポートの対応が速く、「トラブルがあったけど嫌な思いはしなかった」というのが正直な感想です。
むしろ、自動返金の仕組みがしっかりしている点は好印象でした。
メリット5選（実感ベース）
招待コード6,800円分が圧倒的
menuの最大のメリットは、招待コードで6,800円分のクーポンがもらえることです。
内訳は初回1,200円オフ、2回目以降700円オフが8回分で、合計9回分のクーポンがもらえます。
1,500円の注文に初回クーポンを使えば、支払いは300円だけです。
2回目以降も700円オフが8回続くので、1,500円の注文なら毎回800円で済みます。
Uber Eatsの初回クーポンは1,000〜1,800円分が一般的なので、menuの6,800円分は破格の金額といえるでしょう。
「とりあえず試してみる」ハードルがほぼゼロになるため、まだ使ったことがない人はこの招待コードを活用しない手はありません。
クーポンを使い切るまでに「menuが自分に合うか」を十分に判断できます。
商品ごとの口コミが見られる
注文前に商品の口コミを確認できるのはmenuだけの機能です。
Uber Eatsで注文するとき、「このメニュー、実際おいしいのかな」と迷った経験はないでしょうか。
写真だけでは味やボリュームがわからず、届いてから「思っていたのと違う」とがっかりすることもあるはずです。
menuなら商品ごとに星評価とコメントが表示されるため、ほかの人の感想を見てから注文を決められます。
「量が多い」「味が濃いめ」「コスパがいい」など、実際に注文した人のリアルな声が参考になります。
筆者はこの口コミ機能のおかげで「思っていたのと違った」という失敗がかなり減りました。
とくに初めての個人店を試すときに重宝しており、menuならではの大きなメリットだと感じています。
テイクアウトにも対応
menuはデリバリーだけでなく、テイクアウト注文にも対応しています。
テイクアウトなら配達料がかからないため、商品代とサービス料だけで注文できます。
「近くのお店だから自分で取りに行ってもいいかな」というときに、アプリで事前注文して待ち時間なしで受け取れるのは便利です。
筆者は帰り道に寄れるお店のときはテイクアウトを選ぶことがあります。
配達料の300〜500円がまるまる節約できるので、少しでも安く済ませたいときにはおすすめの方法です。
デリバリーとテイクアウトの両方を使い分けられるのは、menuの使い勝手を大きく広げてくれるポイントといえるでしょう。
支払い方法が豊富
menuの支払い方法はかなり充実しています。
クレジットカードはもちろん、Apple Pay、PayPay、au PAYなど主要なキャッシュレス決済に対応しています。
ふだん使っている支払い方法がそのまま使えるため、新しくカード情報を登録する手間もありません。
ポイント還元の高い支払い方法を選べば、実質的にさらにお得になるケースもあるでしょう。
たとえばau PAYで支払えばPontaポイントが貯まるため、KDDIグループのサービスと相性がよい人にはとくにおすすめです。
以前は「クレジットカードのみ」だった時期もありましたが、現在はかなり改善されています。
古い口コミで「支払い方法が少ない」という声を見かけることがありますが、2026年現在はその心配は不要です。
KDDIグループ運営の安心感
menuは2024年にKDDI傘下のレストランテクノロジーズが運営する体制になりました。
「聞いたことのないアプリで大丈夫？」「個人情報やクレジットカード情報を入力して平気？」という不安を感じる人もいるかもしれません。
しかしKDDIグループという大手通信企業のバックアップがあるのは、大きな安心材料になります。
Pontaポイントとの連携もKDDIグループならではの強みです。
個人情報の取り扱いや決済のセキュリティ面でも、大手グループ運営の信頼性は見逃せないでしょう。
「menuが怪しいサービスではないか」と不安な人は、下記の記事で詳しく解説しています。
デメリット3選（正直に）
エリアによっては配達員が少ない
menuの配達員数は、Uber Eatsに比べるとまだ少ないのが正直なところです。
これはmenuの知名度がUber Eatsほど高くないことが原因で、配達員の登録数自体にも差があります。
東京23区の中心部（渋谷・新宿・港区・中央区など）であれば問題なく配達員が見つかります。
筆者の生活圏（江東区周辺）でも、配達員が見つからなかったのは50回中1回だけです。
しかし、23区でも外縁部や郊外エリアでは配達員が見つかりにくく、注文がキャンセルになるリスクがあります。
とくにピーク時間帯を外した平日の午後などは、配達員の数が少なくなりがちです。
自分のエリアで実用的に使えるかどうかは、まず1回注文してみるのが確実な判断方法です。
招待コードのクーポンがあれば金銭的なリスクもほとんどないので、気軽に試してみてください。
配達料が距離に応じて上がる
menuの配達料は距離制になっており、1km以内は300円、それ以降は0.5kmごとに50円ずつ加算されます。
たとえば2kmの場合は400円、3kmなら500円という計算です。
距離が遠くなるほど配達料がかさむので、3km以上の配達ではUber Eatsの料金とあまり変わらなくなることもあります。
筆者は2km圏内のお店をメインに使っているため、配達料は300〜400円に収まることがほとんどです。
Pontaパスに加入していれば、この配達料が距離にかかわらず0円になります。
月2回以上の利用で元が取れるため、定期的にmenuを使う人にとっては大きな問題にはならないでしょう。
逆にいうと、Pontaパスなしで3km以上の配達を頼む場合は、Uber Eatsと料金を比較してから注文するのがおすすめです。
Uber Eatsほどの加盟店数はまだない
menuの加盟店数は全国で91,000店舗です。
一方のUber Eatsは35万店超で、約4倍の差があります。
「あの店で注文したいのにmenuには載っていない」というケースは、正直なところ少なくありません。
とくにUber Eats限定で出店しているチェーン店は、menuでは注文できない場合があります。
筆者もmenuで探して見つからず、結局Uber Eatsで注文した経験が何度かあります。
ただ、91,000店舗という数字は決して少なくありません。
マクドナルド、松屋、ガスト、ピザーラなど主要なチェーン店はおおむねカバーされており、日常使いで困ることはそれほど多くないでしょう。
「menuにない店はUber Eatsで頼む」という併用スタイルであれば、加盟店数の差は致命的なデメリットにはなりません。
menuの加盟店数は増え続けているため、今後この差はさらに縮まっていく可能性もあります。
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招待コードの使い方はこちら →Uber Eatsとの使い分け — こうすれば最安になる
場面別の判断フロー
「menuとUber Eats、結局どっちを使えばいいの？」という疑問を持つ人は多いでしょう。
答えはシンプルで、場面によって使い分けるのがもっともお得な方法です。
筆者が実践している判断基準をテーブルにまとめました。
| 場面 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 近距離（2km以内） ＋Pontaパスあり |
menu | 配達料0円で最安になる |
| 3km超 or 選択肢重視 | Uber Eats | 加盟店数が多く選択肢が豊富 |
| 初めてのお店を試す | menu | 口コミ機能で事前に確認できる |
| 急ぎの注文 | 両方チェック | 配達時間が短い方を選ぶ |
ポイントは「どちらか一方に絞らない」ことです。
注文のたびに両方のアプリを開いて、そのときの条件で安い方・速い方を選ぶだけで、年間数千円の節約につながります。
筆者の場合、月の注文のうち約6割がmenu、4割がUber Eatsという比率に落ち着いています。
近距離の注文はmenuが安く、遠距離やmenuに載っていないお店はUber Eatsという使い分けが最適でした。
両方入れておくのが正解
「menuに完全乗り換え」は、現時点ではおすすめしません。
加盟店数の差がある以上、menuだけでは選択肢が足りない場面が出てきます。
一方で、Uber Eatsだけを使い続けるのはもったいないともいえます。
menuのほうが安い場面は確実に存在しますし、口コミ機能のように menuにしかない便利な機能もあるからです。
両方のアプリを入れておいて、注文ごとに比較するのがもっとも賢い使い方です。
同じお店でも日によって配達料やキャンペーン割引が変わるため、毎回チェックする価値があります。
アプリを2つ開く手間はたった30秒ほどなので、その30秒で100〜300円節約できると考えれば十分に元が取れるでしょう。
menuがおすすめな人・おすすめしない人
おすすめな人
Uber Eatsの料金に不満があり、近距離デリバリーが多い人にはmenuがぴったりです。
Uber Eatsで「高い」と感じている人は、menuに切り替えるだけで1回100〜300円ほど安くなります。
Pontaパスを使えばさらに配達料が0円になるため、月に数千円の節約も現実的でしょう。
Pontaポイントを貯めている人にもメリットが大きいサービスです。
au PAYで支払えばポイント還元を受けられるので、KDDIグループの経済圏にいる人ほどお得に使えます。
「いきなり使い始めるのは不安」という慎重派にも、6,800円分の招待コードは最適な入り口になります。
9回分のクーポンがあれば、リスクなしでじっくりと使い心地を確かめられるからです。
おすすめしない人
東京23区の外にお住まいの人は、まずmenuの対応エリアと配達員の充足度を確認してみてください。
地方エリアでは対応していない地域も多く、エリアによっては配達員が見つかりにくいため、実用的に使えない可能性があります。
また、Uber Eats限定のチェーン店をよく利用している人にとっては、menuに乗り換えるメリットが薄いかもしれません。
お気に入りのお店がmenuに出店していない場合は、Uber Eatsを使い続けるほうが満足度は高いでしょう。
ただし、どちらの場合でも「併用」のスタンスであれば損することはありません。
招待コードの6,800円分のクーポンだけ使って、合わなければUber Eatsに戻るという選択もありです。
menuの始め方 — 招待コードで6,800円分もらう方法
3ステップで完了
menuを始める手順はとても簡単で、3ステップで完了します。
会員登録からクーポン適用まで、5分もかかりません。
ステップ1として、menuアプリをApp StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。
ステップ2では、会員登録の画面で「招待コード」欄に tpg-473jxj と入力します。
この招待コードを入力しないとクーポンがもらえないので、忘れずに入力してください。
ステップ3として、好きなお店で注文するだけです。
初回から1,200円オフのクーポンが自動で適用されるので、面倒な操作は一切ありません。
2回目以降も700円オフのクーポンが8回分もらえるため、合計9回のお得な注文が楽しめます。
招待コードの入力場所や詳しい使い方は、以下の記事で画面キャプチャ付きで解説しています。
まとめ
menuは「Uber Eatsの代わり」ではなく「Uber Eatsの相棒」として使うことで、その真価を発揮するサービスです。
近距離の注文やPontaパスとの組み合わせなら、Uber Eatsよりも安くなるケースが多くあります。
商品ごとの口コミ機能はmenuだけの強みで、ハズレを引くリスクを減らしてくれるでしょう。
50回以上使ってきた筆者の実感として、menuは「Uber Eatsの料金が高い」と感じている人にこそ試してほしいアプリです。
招待コードを使えば6,800円分のクーポンがもらえるため、実質タダで使い心地を確かめられます。
まずは1回注文してみて、自分の生活圏で実用的に使えるかどうかを判断してみてください。
合わなければそのままUber Eatsに戻ればよいだけなので、失うものはありません。
menuを始めるなら招待コードが一番お得
初回1,200円＋2回目以降700円×8回＝合計6,800円分のクーポンがもらえます。
紹介コード（タップでコピー）
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