「ロケットナウって最近よく見かけるけど、本当に大丈夫なの？」「送料もサービス料もゼロって、なんか怪しくない？」
テレビCM「ゼロ配刑事」で話題のロケットナウ（Rocket Now）。 送料・サービス料が0円と聞くと、「裏があるのでは？」と不安になる気持ちはよくわかります。 実際に「ロケットナウ 怪しい」「ロケットナウ やばい」で検索している人はかなり多いようです。
結論からお伝えすると、ロケットナウはニューヨーク証券取引所に上場しているCoupang（クーパン）が運営する、れっきとしたフードデリバリーサービス。 アプリ評価もApp Store 4.7と高水準で、口コミでは「配達が速い」「本当に送料ゼロで驚いた」という声が目立っています。
この記事では、ロケットナウの口コミ・評判を徹底的に調査し、「怪しい？」「やばい？」という不安にファクトで回答していきましょう。 メリット・デメリットや他社との比較表も用意したので、読み終えるころには「自分に合うかどうか」を判断できるようになるはずです。
＼ まずはアプリで近くのお店をチェック ／
ロケットナウを無料ダウンロード →ロケットナウとは？30秒でわかるサービス概要
口コミや評判を見ていく前に、まずはロケットナウがどんなサービスなのかをサクッと押さえておきましょう。 「名前は聞いたことあるけど、よくわからない」という人でも、ここを読めば30秒で全体像がつかめます。
送料・サービス料が0円のフードデリバリー
ロケットナウは、韓国最大のEC企業Coupang（クーパン）が日本で展開するフードデリバリーサービスです。 2025年1月に東京都港区でサービスを開始し、わずか1年あまりで全国13都道府県まで拡大しました。
最大の特徴は、配送料・サービス料がどちらも0円であること。 Uber Eatsや出前館では、配送料やサービス料だけで500〜800円ほど上乗せされるのが当たり前ですよね。 ロケットナウなら、支払うのはメニュー価格と消費税だけで済みます。
さらに「同価格バッジ」という制度があり、店頭と同じ価格でメニューが提供されるのも見逃せないポイントです。 他社のデリバリーアプリでは、店頭より10〜20%ほど高い価格設定になっていることが珍しくありません。 ロケットナウではそうした上乗せもないので、「デリバリーは割高」という常識を覆すサービスだといえるでしょう。
対応エリアは13都道府県に拡大中
2026年2月時点で、ロケットナウが使えるのは以下の13都道府県です。
北海道・宮城県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・静岡県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・広島県・福岡県
首都圏はもちろん、札幌・仙台・名古屋・大阪・福岡といった主要都市をカバーしています。 サービス開始からのエリア拡大スピードはかなり速く、数ヶ月単位で新しいエリアが追加されている状況です。
ただし、同じ都道府県でも市区町村単位で対応・非対応が分かれるケースがあります。 「うちは対応エリアかな？」と気になったら、アプリをダウンロードして配達先住所を入力するのが一番確実な確認方法です。 対応エリア内であれば周辺の加盟店がずらっと表示されるので、すぐにわかるでしょう。
ロケットナウの口コミ・評判まとめ
ここからは、実際のユーザーの声をもとにロケットナウの口コミを整理していきます。 良い口コミと悪い口コミの両方をバランスよく紹介するので、リアルな評判を知りたい人はぜひ参考にしてみてください。
良い口コミ — 配達が速い・安い・クーポンが豊富
ロケットナウの口コミで圧倒的に多いのが、「送料無料だから気軽に頼める」という声です。 Uber Eatsでは配送料だけで300〜550円、さらにサービス料として注文額の10%が加算されます。 ロケットナウならその分がまるごとゼロなので、「今まで配送料がもったいなくてデリバリーを控えていた」という人でも気軽に利用できるでしょう。
「店頭と同じ値段で頼めるのがうれしい」という声も多く見られます。 他社アプリでは店頭価格に10〜20%が上乗せされるケースが一般的ですが、ロケットナウは「同価格バッジ」制度のおかげでメニュー価格の上乗せがありません。 配送料ゼロ+価格上乗せなしの組み合わせが、料金面での満足度を大きく押し上げているようですね。
配達スピードに関しても好意的な口コミが目立ちます。 「注文から20分で届いた」「思ったより全然速くてびっくりした」といった声が多く、新興サービスとは思えないほどの配達体制が整っている印象を受けました。 「料理が温かいまま届く」という口コミもあり、配達品質に対する満足度は総じて高いようです。
初回クーポンの手厚さも高く評価されています。 最大5,000円分のクーポンが6回に分けて使えるので、「お試し感覚で何度も頼める」のがうれしいポイント。 50%OFFや30%OFFといった割引率の高さに驚く声も多数見られました。 アプリストアの評価もApp Store 4.7（約7,600件）、Google Play 4.2と高水準で、利用者の満足度がスコアにしっかり反映されています。
悪い口コミ — エリアが狭い・決済方法が少ない
一方で、ネガティブな口コミも確認できました。 もっとも多いのが「自分のエリアでは使えなかった」という声です。 13都道府県に対応しているとはいえ、地方や郊外ではまだカバーされていない地域が残っています。 テレビCMを見て興味を持ったのにエリア外だった、という落胆の声は少なくありません。
決済方法の少なさを指摘する口コミもあります。 現在使えるのはクレジットカード・デビットカード・PayPay・バンドルカードのみで、現金払いやd払い・楽天ペイなどには非対応です。 Uber Eatsや出前館では現金払いが選べるので、普段キャッシュレスを使わない人にとっては不便に感じるかもしれません。
そのほか、「サポートの返信が遅いときがある」「ピーク時は配達に時間がかかることも」という声も散見されました。 ただし、これらはサービス開始から日が浅い段階では珍しくない課題です。 利用者が増えてオペレーション体制が強化されれば、改善が進む可能性は十分にあるでしょう。
ロケットナウは怪しい？やばい？不安を徹底検証
「ロケットナウ 怪しい」「ロケットナウ やばい」で検索する人が多い理由はシンプルです。 「送料も手数料もゼロなんて、何か裏があるのでは？」という疑問を持つのはごく自然なこと。 ここでは、よくある3つの不安にファクトベースで回答していきます。
運営会社はNYSE上場のCoupang — 怪しい企業ではない
ロケットナウを運営しているのは、CP One Japan合同会社です。 この会社は韓国最大のEC企業Coupang（クーパン）の完全子会社にあたります。
Coupangはニューヨーク証券取引所（NYSE）に上場しており、時価総額は約5兆円規模。 韓国では「韓国のAmazon」と呼ばれるほどの巨大企業で、従業員は数万人規模を誇ります。 韓国国内ではECサイトの利用者数1位を獲得し、日用品から食品、家電まで幅広い商品を取り扱う総合プラットフォームとしての地位を確立しました。 つまり、ロケットナウの背後には世界的にも有名なIT企業が控えているわけです。
「聞いたことのない会社」という印象を持つ人もいるかもしれません。 しかし、それはCoupangが日本市場に本格参入したのが2025年と比較的最近だから。 企業としての実績や規模を考えれば、「怪しい」とは程遠い存在です。 個人が運営する小規模なサービスとはまったく次元が違うので、「よく知らない会社だから不安」という心配は必要ないでしょう。
送料無料の仕組み — 加盟店手数料モデルで収益化
「タダより高いものはない」と考える人にとって、配送料・サービス料ゼロは逆に不安材料になりがちです。 しかし、ロケットナウが無料にできる仕組みはちゃんと存在します。
ロケットナウの収益源は、加盟店から受け取る販売手数料（10〜30%程度）です。 注文が入るたびに加盟店からマージンをもらうことで、ユーザー側の負担をゼロに設定しています。 これはAmazonが送料無料でも利益を出しているモデルに近い構造ですね。
加えて、日本市場でのシェア拡大フェーズにあるため、Coupangが先行投資として大胆な料金設定を行っている側面もあるでしょう。 Uber Eatsも日本参入時にはクーポンを大盤振る舞いしていた時期がありました。 新しいマーケットを開拓するとき、先行投資で顧客を獲得するのはIT企業の定石です。
将来的に有料化される可能性はゼロではありません。 しかし裏を返せば、今が一番お得に使えるタイミングだということ。 無料のうちに始めておくのが賢い選択です。
アプリストア評価は高水準 — App Store 4.7の実績
サービスの信頼性を判断するうえで、アプリストアの評価は客観的な指標のひとつになります。 ロケットナウの評価を見てみましょう。
App Store: 4.7（約7,600件のレビュー）
Google Play: 4.2
App Storeの4.7という数字は、フードデリバリーアプリの中でもトップクラスの水準です。 参考までに、Uber Eatsは約4.5、出前館は約3.8程度。 レビュー件数も7,600件を超えており、少数の高評価だけでスコアが上がっているわけではないことがわかります。
もちろん、低評価のレビューもゼロではありません。 「配達が遅かった」「注文がキャンセルになった」といった個別の不満は、どのデリバリーアプリでも起こりうる問題です。 しかし全体として見れば、利用者の大半がサービスに満足しているという事実は、「怪しい」という不安を払拭する十分な材料になるのではないでしょうか。
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ロケットナウのメリット5選
口コミや評判を踏まえたうえで、ロケットナウを使うメリットを5つに整理しました。 「他のデリバリーアプリと何が違うの？」という疑問を持っている人は、ここで比較のポイントを押さえておきましょう。
配送料・サービス料が完全無料
ロケットナウ最大のメリットは、やはり配送料とサービス料がどちらも0円という点です。 フードデリバリーを利用するとき、多くの人が「メニューの値段は手頃なのに、配送料とサービス料を足すと割高になる」と感じた経験があるのではないでしょうか。
たとえばUber Eatsで2,000円のメニューを注文した場合を考えてみてください。 配送料300円、サービス料200円、メニュー上乗せ200円で合計約2,700円になることは珍しくありません。 ロケットナウならこの700円分がまるごとゼロ。 月に5回注文すれば、それだけで3,500円の節約になります。
「配送料無料」をうたうキャンペーンは他社にもありますが、それは期間限定の施策がほとんど。 キャンペーンが終わればまた配送料がかかるようになりますし、サービス料は別途発生するケースも多いですよね。 その点、ロケットナウはサービス料やメニュー上乗せまで含めて「完全無料」を標準で実現しています。 一時的なキャンペーンではなく、料金体系そのものがゼロベースで設計されているのが他社との決定的な違いでしょう。
店頭と同じ価格で注文できる
フードデリバリーアプリのメニュー価格が店頭より高いのは、業界では「公然の秘密」のようなものです。 Uber Eatsでは店舗側がアプリ経由の注文に10〜20%の上乗せをしているケースが多く、「同じメニューなのにデリバリーだと高い」という不満の声が絶えません。
ロケットナウでは「同価格バッジ」という仕組みを導入しています。 これは、店頭と同じ価格でメニューを提供している店舗に付与されるマーク。 このバッジがついている店舗なら、お店で食べても、ロケットナウで注文しても、支払う金額は基本的に同じです。 配送料もサービス料もゼロなので、「自宅にいながら店頭と同じ値段で食べられる」という理想的なデリバリー体験が手に入ります。
初回クーポンが最大5,000円分と太い
ロケットナウの初回クーポンは最大5,000円分。 通常登録で4,000円分、招待リンク経由なら追加の1,000円分がプラスされて合計5,000円になります。 クーポンは6回の注文に分けて使える仕組みで、50%OFFや30%OFFといった高い割引率が魅力です。
他社の初回クーポンと比べてみると、その手厚さがよくわかります。 Uber Eatsの初回クーポンは1,000〜2,000円程度が一般的で、出前館も同程度の水準にとどまることが多いでしょう。 ロケットナウはそもそも配送料がゼロなので、クーポンの割引がメニュー価格にダイレクトに効く点も見逃せません。
たとえば50%OFFクーポンを使って2,000円のメニューを注文すると、支払いはたったの1,000円。 しかも配送料・サービス料ゼロなので、本当に1,000円だけで食事が届きます。 クーポンの詳しい使い方や注意点は、別記事でまとめているのであわせてチェックしてみてください。
配達スピードが速い
口コミでも触れましたが、ロケットナウは配達の速さにも定評があります。 注文から30分以内に届くケースが多く、とくに都心部では20分前後で届くことも珍しくないようです。
フードデリバリーにおいて、配達スピードは顧客満足度に直結する要素。 到着までの時間が長いと料理が冷めてしまったり、「まだ来ないの？」とストレスを感じたりするものですよね。 その点、ロケットナウはCoupangの物流ノウハウを活かした効率的な配達体制を構築しています。
Coupangは韓国で「ロケット配送」という即日配達サービスを展開し、物流の速さで支持を集めてきた企業。 その経験が日本のフードデリバリーにも活きているといえるでしょう。 スピード面では十分な競争力を持っています。
対応エリアが急速に拡大中
2025年1月のサービス開始から、わずか1年あまりで13都道府県まで拡大したスピードは注目に値するでしょう。 Coupangの資本力を考えれば、今後もエリア拡大は加速していくと予想されます。
「今はエリア外だけど、そのうち対応するかも」と期待している人にとっては心強い材料です。 実際に、数ヶ月前にはなかったエリアが突然追加されるケースも報告されています。 SNSをチェックしていると、「ついに自分のエリアもロケットナウ対応になった！」という喜びの声を見かけることも増えてきました。
公式の発表やアプリのアップデート情報をこまめにチェックしておくと、対応開始のタイミングを逃さずに済むはずです。
ロケットナウのデメリット3選
メリットだけでなく、デメリットも正直にお伝えします。 どんなサービスにも弱点はあるので、使い始める前に知っておいたほうが「こんなはずじゃなかった」を防げるでしょう。
まだ対応エリアが限られている
13都道府県に拡大したとはいえ、全国を完全にカバーしているわけではありません。 とくに北陸・四国・九州の一部（福岡以外）・東北の大半はまだエリア外です。 同じ都道府県内でも、都市部の駅周辺は対応しているのに、少し離れた郊外は非対応というパターンもあります。 「13都道府県対応」と聞いて期待したのに、自分の住所をアプリに入力したら「対応エリア外です」と表示されてがっかりした、という口コミもちらほら見かけました。
Uber Eatsや出前館が全国の幅広いエリアで利用できることを考えると、エリアの狭さはロケットナウ最大の弱点。 ただし、拡大ペースはかなり速いので、半年〜1年後には大幅に改善されている可能性は高いでしょう。
「今すぐ使いたいのにエリア外だった」という人は、全国で利用できる他のデリバリーアプリを検討するのも手です。 記事の後半で代替サービスも紹介しているので、そちらも参考にしてみてください。
決済方法の選択肢が少ない
ロケットナウで使える支払い方法は、クレジットカード・デビットカード・PayPay・バンドルカードの4種類のみです。 現金払いには対応しておらず、d払いや楽天ペイといったQRコード決済も使えません。
普段からクレジットカードやPayPayを使っている人にとっては問題ないでしょう。 しかし、「デリバリーは現金で払いたい」という人には不便に感じるかもしれません。 クレジットカードを持っていない場合は、PayPayを事前にセットアップしておくのがおすすめ。 PayPayは銀行口座やコンビニからチャージできるので、クレカがなくても問題なく利用できます。
今後のアップデートで決済方法が追加される可能性はありますが、現時点では割り切る必要があるでしょう。
送料無料は今だけの可能性がある
配送料・サービス料ゼロは、Coupangの日本市場参入に伴うシェア獲得戦略という側面が強いと考えられます。 ロケットナウのアプリ内FAQにも「変更の可能性がある」旨の記載があり、将来的に有料化されるリスクはゼロではないでしょう。
ただし、Coupangは韓国のフードデリバリー市場でも「Coupang Eats」を展開しており、長期的にフードデリバリー事業にコミットしている企業です。 仮に配送料が発生するようになったとしても、いきなり他社と同水準まで値上げするとは考えにくい状況。 段階的に変更されるケースが一般的でしょう。
「いつか有料になるかもしれないから使わない」というのは、はっきり言ってもったいない判断です。 無料の今こそ最大限に活用するべきタイミングでしょう。 仮に将来有料化されたとしても、今使っている分が損になるわけではありません。
ロケットナウと他社サービスを比較
「結局、ロケットナウって他のデリバリーアプリと比べてどうなの？」という疑問に答えるため、主要4サービスの比較表を作成しました。 料金・エリア・使いやすさなど、気になるポイントを一覧で確認してみてください。
| 比較項目 | ロケットナウ | Uber Eats | 出前館 | menu |
|---|---|---|---|---|
| 配送料 | 0円 | 50〜550円 | 0〜420円 | 0〜550円 |
| サービス料 | 0円 | 注文額の10% | なし | 注文額の10% |
| メニュー価格 | 店頭と同額 | 店頭より高め | 店舗による | 店舗による |
| 初回クーポン | 最大5,000円分 | 1,000〜2,000円程度 | 1,000〜2,000円程度 | 6,800円分 |
| 対応エリア | 13都道府県 | 47都道府県 | 47都道府県 | 全国主要都市 |
| アプリ評価 | App Store 4.7 | App Store 4.5 | App Store 3.8 | App Store 4.2 |
| 決済方法 | カード・PayPay | カード・PayPay・現金 他 | カード・PayPay・現金 他 | カード・PayPay 他 |
料金の安さならロケットナウが圧倒的
比較表を見れば一目瞭然ですが、料金面ではロケットナウが他社を大きくリードしています。 配送料ゼロ・サービス料ゼロ・メニュー上乗せなしの「トリプルゼロ」は、現時点でロケットナウだけが実現している料金体系です。
具体的な金額で比べてみましょう。 2,000円のメニューを注文した場合、Uber Eatsでは配送料300円+サービス料200円+メニュー上乗せ200円で合計約2,700円。 ロケットナウなら2,000円ぴったり。 1回の注文で約700円の差が生まれる計算です。
「たかが700円」と思うかもしれませんが、月に10回頼めば7,000円、年間では約84,000円もの差になります。 フードデリバリーをよく利用する人ほど、ロケットナウの料金メリットは大きくなるわけです。 家計への影響を考えると、無視できない金額ではないでしょうか。
エリアの広さならUber Eats・出前館が優勢
一方で、対応エリアの広さではUber Eatsと出前館に軍配が上がります。 どちらも全国47都道府県をカバーしており、地方や郊外でも利用できる安心感は大きいでしょう。
ロケットナウの13都道府県というエリアは、主要都市に住んでいる人には十分ですが、それ以外の地域では使えません。 「料金は高くても確実に届くほうがいい」という人には、Uber Eatsや出前館が向いているかもしれませんね。
ただし、対応エリア内に住んでいるなら迷う理由はほとんどないでしょう。 料金の安さ・アプリ評価・クーポンの充実度、いずれもロケットナウが優位に立っています。 自分の住所がエリア内かどうかで判断するのが、もっともシンプルな選び方です。
ロケットナウはこんな人におすすめ
ここまでのメリット・デメリット・他社比較を踏まえて、「どんな人にロケットナウが合うのか」を整理しました。 自分がどちらに当てはまるかチェックしてみてください。
ロケットナウがおすすめな人
- 対応エリア内（13都道府県の主要都市）に住んでいる人
- 配送料やサービス料を少しでも節約したい人
- 初回クーポンでお得にフードデリバリーを試してみたい人
- クレジットカードまたはPayPayで支払える人
- 新しいサービスに抵抗がなく、お得なうちに始めたい人
ロケットナウをおすすめしない人
- 対応エリア外に住んでいる人
- 現金払いでデリバリーを利用したい人
- サービスの長期的な安定性を何より重視する人
- 加盟店の選択肢がとにかく多いほうがいいという人
おすすめリストに3つ以上当てはまるなら、ロケットナウを試してみる価値は十分にあるでしょう。 初回クーポンを使えばリスクなくお試しできるので、「合わなかったらやめればいい」くらいの気軽さで始めてみるのがおすすめです。 登録は無料で、数分あれば完了します。
とくに「配送料が高くてデリバリーを控えていた」という人にとっては、ロケットナウは理想的なサービスです。 送料もサービス料も0円で、店頭と同じ価格のメニューが自宅に届く。 今まで「配送料+サービス料で500円以上かかるなら自分で買いに行こう」と思っていた人でも、ロケットナウなら気兼ねなく注文できるのではないでしょうか。
逆に対応エリア外の人は、全国で使えるmenuがよい選択肢になります。 招待コード「tpg-473jxj」を使えば6,800円分のクーポンがもらえるので、こちらもぜひチェックしてみてください。 ロケットナウとmenuのクーポンはそれぞれ別のサービスなので、両方受け取ることもできます。 エリア内の人も、ロケットナウとmenuを両方登録しておけば、注文できる店舗の選択肢が一気に広がりますよ。
まとめ — ロケットナウは怪しくない！今が一番お得に始められる
ロケットナウの口コミ・評判を調査した結果をまとめると、以下のとおりです。
- 運営元はNYSE上場のCoupang（時価総額約5兆円）で、企業としての信頼性は十分
- 配送料・サービス料0円の仕組みは加盟店手数料モデルで成り立っている
- 口コミでは「配達が速い」「送料無料で安い」「クーポンが豊富」という声が多数派
- デメリットはエリアの狭さと決済方法の少なさだが、どちらも今後の改善が見込まれる
- App Store 4.7の高評価が、サービス品質の高さを裏付けている
「怪しい」「やばい」と感じていた人も、ここまで読めば不安はかなり解消されたのではないでしょうか。 NYSE上場企業が運営し、アプリ評価4.7を獲得しているサービスが「怪しい」とは言いにくいですよね。 送料・サービス料ゼロの今が、もっともお得にロケットナウを始められるタイミングです。
初回クーポン最大5,000円分を活用すれば、実質ワンコインでデリバリーが届く体験ができます。 しかも配送料もサービス料もかからないので、メニュー価格からクーポン分を引いた金額だけ支払えばOK。 他社のデリバリーでは実現できないお得さを、ぜひ一度体感してみてください。
「気になるけど、まだ迷っている」という人は、まずはアプリをダウンロードして近くの加盟店を見てみるところから始めてみてはいかがでしょうか。 アプリのダウンロード自体は無料で、登録も数分で完了します。 使ってみて「思ったほどじゃなかった」ならアプリを消せばいいだけ。 でもきっと、「もっと早く使えばよかった」と感じる人のほうが多いはずです。
送料・サービス料0円のロケットナウを試してみよう
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